Herstel zoekopdracht
Snel kiezen
Zoek op kenmerk
Zoek op dranksoort
Zoek op kleur
Zoek op prijs
Zoek op land
Zoek op herkomstgebied
Zoek op druivenras
Zoek op producent
Zoek op smaak
Zoek op smaakprofiel
  U winkelt veilig bij ons

Klantenservice

Navigeer eenvoudig door de pagina 'Klantenservice' met het onderstaande menu:

Klachtenafhandeling

U heeft een klacht?

U tevreden maken is wat we het liefst doen. Toch kan het zijn dat we iets over het hoofd hebben gezien en u helaas ontevreden bent over onze producten of dienstverlening.

Wat kunt u nu doen?

We lossen uw klacht nog steeds graag zelf op. Bel of kom langs in de winkel. Per mail melden kan natuurlijk ook. Vermeld uw persoonsgegevens, datum bestelling en uw bestelnummer en de aard van uw klacht.

U kunt in het algemeen binnen 2 werkdagen een reactie van ons verwachten. Uiteraard zullen wij ons best doen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.

Niet tevreden met het antwoord?

Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de geschillencommissie via het Europees ODR Platform.

Contactgegevens

Wijnhandel The ART of WINES
Arent Janszoon Ernststraat 665-A1
1082 LG Amsterdam

KvK-nummer: 34239099 Amsterdam
BTW-identificatie nummer Nederland: NL8152.22.7 5781 1449.B01
(IBAN) rekeningnummer: NL04 RABO 0190 5781 14
BIC: RABONL2U

Even geduld a.u.b.